Информация

Дорогие покупатели!

Процедура заказа очень проста – убедитесь в этом сами! Оформив заказ, Вы извещаете о своем полном и безоговорочном согласии с содержанием заказа и выражаете согласие на заключение Договора в соответствии с ч.2 ст.158 ГК РФ.

Условия заказа

Минимальная сумма заказа — 5 000 руб.
Цены на сайте указаны оптовые!

Система скидок для оптовых покупателей:

Сумма заказа Скидка на заказ
от 15000 руб. с учетом скидки 1%
от 35000 руб. с учетом скидки 3%
от 80000 руб. с учетом скидки 5%

При заказах от 500 000 рублей, скидки предоставляются индивидуально!

Накопительные скидки

Скидки предоставляются за отчётный период предыдущего месяца (с 01 по 30/31 число) по суммам оплаченных Вами заказов.

При заказах за предыдущий отчетный период на общую сумму:

Сумма заказов за отчетный период Скидка на следующий отчетный период
до 15000 руб. Не предоставляется
от 15000 руб. до 35000 руб. с учетом скидки 1%
от 35000 руб. до 80000 руб. с учетом скидки 3%
от 80000 руб. до 140000 руб. с учетом скидки 5%

В данных расчётах не учитываются дополнительные скидки, предоставляемые нашей компанией при различных Акциях и Распродажах.

По истечении очередного отчетного периода система снова пересчитывает общую сумму оплаченных Вами заказов на следующий период и, либо уменьшает, либо увеличивает размер предоставляемой скидки.

Оформление заказа

При заказе трикотажа, где указанно «Цвет в ассортименте», может быть предложено несколько вариантов расцветок, в комментарии к заказу Вы можете указать желаемый цвет, но если желаемой расцветки на момент сбора заказа не будет в наличии, в заказ будет вложена другая расцветка без согласования. Претензии по несоответствию расцветок с пометкой «в ассортименте» не принимаются.

Если Вы хотите, чтобы менеджер внес изменения в Вашу заявку, Вам необходимо написать нам сообщение в свободной форме на почту opt@sharlize.ru , либо связаться с нами по телефонам: +7 (4932) 34-27-34, +7 (910) 994-27-34, 8-800-234-31-21.

Вся переписка осуществляющаяся с электронных адресов: opt@sharlize.ru ; anna@sharlize.ru ; sale3@sharlize.ru ; natalya@sharlize.ru ; rio@sharlize.ru ; s.gracheva@sharlize.ru ; vera@sharlize.ru является официальной перепиской.

Способы оплаты

  1. Безналичный расчет
  2. Онлайн оплата банковской картой
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. тип карты
  2. номер карты,
  3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5. CVC2/CVV2 код
card.png

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
logo3h.png

Обработка и доставка заказа

Сборка и отправка заказа осуществляется в течение 5 рабочих дней. Дозаказы, которые включают в себя изменения и дополнения к заказу, так же собираются в течение 5 рабочих дней.

После утверждения клиентом всех изменений, заказ формируется и клиенту выставляется счет. На оплату заказа дается 3 рабочих дня с момента выставления счета, если оплата не будет произведена в срок, время отгрузки товара увеличивается с 5 до 10 рабочих дней, так же ООО «Шарлиз» оставляет за собой право аннулировать заказ. ООО «Шарлиз» не гарантирует 100% наличие товара, если заказ не был оплачен в 3-х дневный срок. Если оплата производится наличными в магазинах «Шарлиз» при самостоятельном заборе груза, то дата отгрузки заранее согласовывается с менеджером после всех корректировок и утверждения заказа.

Если Вы набрали товар на скидку, то она проставляется в счёте на оплату, который выставляется с нашими реквизитами.

Заказ отправляем Почтой России (отправка один раз в неделю) или любой Транспортной Компанией по Вашему выбору, терминал которой находится в нашем городе (г. Иваново). Доставка до Транспортных компаний по г. Иваново БЕСПЛАТНО!

Внимание! При приемке Вашего заказа на терминале Транспортной компании, убедительная просьба принимать груз по весу и объему, указанному в накладной и сверять номер пломбы на упаковке и в накладной! В случае не совпадения данных просьба не вскрывать упаковку и сразу же писать претензию на Имя Транспортной компании на возмещение ущерба!

Сопроводительные документы

При первой отгрузке выдаётся следующий пакет документов:
- 2 копии Договора, с живой подписью и печатью, один из которых покупатель оставляет у себя, второй – направляет в ООО «Шарлиз» по адресу, указанному в Договоре, предварительно поставив на нашем экземпляре свою подпись и печать (при наличии), - перечень деклараций,
- 2 товарных накладных, одну из которых покупатель оставляет у себя, вторую – направляет в ООО «Шарлиз» по адресу, указанному в накладной, предварительно поставив на нашем экземпляре свою подпись и печать (при наличии), подтверждающие принятие товара по накладной.

Факсимильные копии документов и копии, отправленные электронной почтой, являются действительными до момента получения оригиналов документов, отправленных почтой, либо курьерской службой.

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
  •  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  •  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  •  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
 При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для физических лиц:

Если заказанные Вами изделия Вам не подходят, Вы можете вернуть их в течение 14 дней после получения товара через Почту России или транспортной компанией "Деловые Линии". Данные для возврата предоставляет персональный менеджер. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя.

Товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. Право на возврат не распространяется на швейные и трикотажные бельевые изделия в соответствии с Постановлением Правительства №55 от 19.01.1998. К возврату принимаются товары, приобретенные только у ООО «Шарлиз» и только от физического лица!

Стоимость возвращенного товара по накладной (без транспортных расходов) будет отправлена удобным для Вас способом. Стоимость транспортных расходов Покупателю не возвращается.

Для юридических лиц:

Бракованный товар возвращается в течение 30 дней с момента получения товара с оформленным Заявлением на возврат товара через Почту России или транспортной компанией «Деловые Линии».

Возврат необходимо оформить как обычную посылку и направить по адресу: ООО «Шарлиз» Иванову Геннадию Владимировичу , индекс: 153038, Ивановская обл, Иваново г, пр. Строителей 6-14 Возвраты, отправленные по другим адресам, не могут быть обработаны. Отправка посылки осуществляется за наш счет.

Товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. Право на возврат не распространяется на швейные и трикотажные бельевые изделия в соответствии с Постановлением Правительства №55 от 19.01.1998. К возврату принимаются товары, приобретенные только у ООО «Шарлиз».

Если товар был отправлен Почтой России, то уплаченные денежные средства за доставку будут возмещены фирмой при переводе денежных средств за бракованный товар. Если же товар был отправлен транспортной компанией «Деловые Линии», то оплата за доставку товара производится фирмой при его получении. Стоимость возвращенного товара по накладной будет отправлена удобным для Вас способом.

Обмен товара

Обмен возможен только бракованного товара. Товар может быть обменен на идентичную модель или на другую модель с доплатой или возвратом денежной разницы.

Возврат денежных средств

Возврат средств производится при обнаружении бракованного товара или в случае переплаты за заказ. Возврат денежных средств осуществляется удобным для Вас способом.

Реквизиты организации

Название компании

ИП Иванова Е.С.

ОГРНИП/ИНН

316370200062379 / 370253062963

Телефон:

+7 (910) 994-27-34

Режим работы:

Пн.-Пт. 8:30 - 17:00

Почтовый адрес:

153012, г. Иваново, пр-т. Строителей, д. 6, оф. 14

Физический адрес:

153038, г. Иваново, пр-т. Строителей, д. 6, оф. 14

Юридический адрес:

153012, г. Иваново, ул. Поэта Майорова, 12-62 

e-mail:

opt@sharlize.ru


Офис

г. Иваново, пр. Строителей, д. 6, оф. 14
ПН-ПТ: 8:30-17:00 (мск.вр.)
СБ, ВС - выходной

Магазин

г. Иваново, Кохомское шоссе, д. 1, маг. 61
ПН-ВС: 8:00-19:00 (мск.вр.)

8 (800) 234 31 21
Скачать прайс-лист
Наверх